MTZ 534 - İnşaat Sektöründe İletişim

Dersin Amaçları

1.Öğrencilerin, iş ortamında iletişim becerilerini ve çatışma çözme becerilerini geliştirmek,
2.Mimarlık mesleği ile ilişkili olarak pazarlama stratejilerini öğretmek,
3.Gelecekteki işler için müşteriyi elde tutma yollarını öğretmek,
4.Kurumsal kimlik öğelerini tanıtmak.

Dersin Tanımı

İletişim kavramı; Mimar için iletişimin önemi, iletişim süreci, iletişim düzeyleri ve modelleri; Kişilerarası iletişim ve grup iletişimi; Örgütsel iletişim; İnşaat sektöründe iletişim örüntüleri; Mimarlar için pazarlama temelleri; Örgütsel iletişim standartları, İkna kavramı ve ikna edici iletişim; Toplantı yönetimi; Çatışma yönetimi; İnşaat sektöründe çatışma nedenleri ve çözüm yolları; Kurumsal kimlik