Dersin Bilgileri

Dersin Adı	Türkçe	Müşteri İlişkileri Yönetimi
	İngilizce	Customer Relationship Management
Dersin Kodu	END 560	Kredi	Ders (saat/hafta)	Uygulama (saat/hafta)	Labratuvar (saat/hafta)
Dönem	-	3	-	-	-
Dersin Dili		Türkçe
Dersin Koordinatörü		Başar Öztayşi
Dersin Amaçları		Ders Amacı
Dersin Tanımı		Ders Tanıtmı
Dersin Çıktıları		Ders Çıktıları
Önkoşullar
Gereken Olanaklar
Diğer
Ders Kitabı
Diğer Referanslar