Dersin Bilgileri

Dersin Adı	Türkçe	Tüketici Davranışı
	İngilizce	Consumer Behavior
Dersin Kodu	ENT 345E	Kredi	Ders (saat/hafta)	Uygulama (saat/hafta)	Labratuvar (saat/hafta)
Dönem	5	2	1	2	-
Dersin Dili		İngilizce
Dersin Koordinatörü		Ekrem Cem Alppay
Dersin Amaçları		1. Tüketici kavramını kültürel ve çevresel etkenler içinde tanımak. 2. Toplumsal sınıf ve statüyü, yaşam tarzlarını ve aile etkilerini anlamak. 3. Tüketici karar verme süreçlerini öğrenmek. 4. Yeni ürünlerin dağılımını araştırmak. 5. Tüketim ve ahlaki sorumluluk ilişkisini incelemek.
Dersin Tanımı		Tüketiciyi Anlamak, Çevresel Etkiler, Kültürel Etkiler, Tüketimin Kültürel Bağlamı, Toplumsal Sınıf ve Statü, Aile ve Hane Halkı Etkileri, Durumsal Etkiler, Kişisel Farklılıklar, Motivasyon, Bilgi, Tutum, Kişilik, Değerler ve Yaşam tarzı, Psikolojik süreçler, Bilgi Oluşumu, Öğrenme, Tüketici Karar Verme Süreci ve Davranışı, Perakende Satış, Tüketici Eğiliminin Demografik Analizi, Yeni Ürünlerin Dağılımı, Ahlaki Sorumluluklar.
Dersin Çıktıları		Bu dersi başarıyla geçen öğrenciler: 1. Tüketiciyi daha iyi tanır, onun nasıl davranabileceğini doğru tahmin eder. 2. Tüketici kavramını kültürel ve çevresel etkenler içinde tanır. 3. Toplumsal sınıf ve statüyü, yaşam tarzlarını ve aile etkilerini anlar. 4. Tüketici karar verme süreçlerini araştırır ve öğrenir. 5. Yeni ürünlerin dağılımını tüketici davranışları üzerinden inceler. 6. Ahlaki açıdan tüketim kavramına eleştirel bakmayı öğrenir.
Önkoşullar
Gereken Olanaklar
Diğer
Ders Kitabı		Engel, J.F., Blackwell, R. D., Miniard, P.W, (1993). Consumer Behavior, The Dryden Press.
Diğer Referanslar		Warner, W. L., and Lunt, P.S., (l963). The Social Life of a Modern Community. Blackwell, R. D., Talarzyk, W., Engel, J., (l990). Contemporary Cases in Consumer Behavior, Dryden Press. Peters, T., Waterman, R. F., (1982). In Search of Excellence, Random House. Rapp, S., and Collins, T., (1990). The Great Marketing Turn-around, Prentice Hall Inc.

Dersler

Yardım

Hakkında